Smagsgaranti på katte foder
Vi har smagsgaranti på følgende fodermærker:
Hills
Royal Canin
Arion
Hvordan fungerer smagsgarantien
Du kan som kunde aflevere dit foder i vores butik og få udleveret en anden vare til samme pris.
Hvis du ikke kan komme forbi butikken med foderet kan du også sende det retur til os. Du skal selv betale for portoen retur samt for at få en nye pose tilsendt. Du kan også vælge at få et tilgodebevis på beløbet som du kan anvende næste gang du handler i vores butik.
Hvor meget må der være brugt?
Der må bruges max 20% af foderet i posen og skal være retur inden for 3 uger.
Foderet skal returneres i original emballage og du vil blive bedt om at udfylde en smagsgaranti seddel.
Der tages kun 1 poser retur af hvert slags foder.
Hvad hvis jeg ikke vil have noget nyt foder?
Så kan du vælge at få et tilgodebevis som du kan bruge når du handler, du vælger om du vil have det til butikken eller webshoppen.
Jeg er utilfreds med foderet
Du kan som kunde altid komme retur med foder af ovenstående mærker hvis du er utilfreds med foderet også selvom din kat kan lide foderet.
Det kan være du synes at bidderne er for store/små, at din kat får hård/tynd mave eller fordi du er kommet af med dit kæledyr, eller din kat er blevet kastreret/steriliseret og skal have en anden slags foder.
Du kan aflevere det i butikken i Nyborg eller sende det retur til os (du skal selv afholde alle fragtudgifterne for forsendelsens frem og tilbage)
Du skal udfylde en returformular hvor du skriver hvorfor du returnere foderet. Der må max. være anvendt 20% af foderet. Det skal afleveres retur i original emballage og skal være retur inden for 3uger.
For at returnere vare hos os skal du medbringe bon, ordrenummer eller faktura.
Adresse
Loppetjansen.dk
Strandvejen 10 (ved siden af Netto)
5800 Nyborg
